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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A VIRAMARCA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e demais usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais fornecidos por meio deste site e de nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

 

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato com a VIRAMARCA, poderemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você, incluindo:

  • Nome e sobrenome;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Empresa ou nome comercial;

  • Informações enviadas em formulários;

  • Assunto e conteúdo das mensagens;

  • Informações necessárias para elaboração de orçamentos;

  • Informações relacionadas ao projeto ou serviço solicitado;

  • Dados fornecidos durante o atendimento via WhatsApp;

  • E-mail informado para recebimento de comunicações ou novidades.

 

Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, tais como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Origem do acesso;

  • Interações realizadas dentro do site;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

 

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

 

Os dados coletados poderão ser utilizados pela VIRAMARCA para:

  • Responder solicitações enviadas pelo site;

  • Realizar atendimento comercial;

  • Elaborar e enviar propostas e orçamentos;

  • Entrar em contato sobre produtos e serviços;

  • Desenvolver, fabricar ou instalar produtos contratados;

  • Dar continuidade às negociações iniciadas pelo cliente;

  • Prestar suporte antes, durante e após a contratação;

  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;

  • Avaliar o desempenho de nossas páginas e campanhas;

  • Aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento;

  • Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo usuário;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas;

  • Prevenir fraudes, abusos ou utilização indevida de nossos canais.

 

A VIRAMARCA busca utilizar somente os dados necessários para cada finalidade.

 

3. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

 

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, conforme aplicável a cada situação, incluindo:

  • Consentimento do titular;

  • Procedimentos preliminares relacionados à contratação de nossos serviços;

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse da VIRAMARCA, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

 

4. FORMULÁRIOS DE CONTATO E ORÇAMENTO

 

Quando você preencher um formulário em nosso site, as informações fornecidas poderão ser utilizadas para que nossa equipe entre em contato, responda à solicitação ou prepare um orçamento.

 

O envio voluntário do formulário significa que você está fornecendo os dados necessários para que possamos atender à solicitação realizada.

 

Recomendamos que não sejam inseridas informações pessoais desnecessárias no campo de mensagem.

 

5. ATENDIMENTO PELO WHATSAPP

 

Nosso site poderá disponibilizar links ou botões direcionando o visitante ao WhatsApp para facilitar pedidos de orçamento e atendimento comercial.

 

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, poderão ser compartilhados conosco dados como nome, telefone, imagem de perfil disponibilizada pelo usuário, conteúdo das mensagens, arquivos, imagens, documentos e demais informações enviadas durante o atendimento.

 

Essas informações serão utilizadas exclusivamente para atender sua solicitação, realizar orçamentos, negociações, prestar serviços e manter o relacionamento comercial.

 

O WhatsApp é uma plataforma de terceiros e possui suas próprias políticas e práticas de privacidade.

 

6. NEWSLETTER E COMUNICAÇÕES

 

Caso o usuário opte por cadastrar seu e-mail para receber novidades, conteúdos, promoções ou comunicações comerciais da VIRAMARCA, poderemos utilizar o endereço fornecido para essa finalidade.

 

O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

 

A retirada do consentimento para comunicações promocionais não interfere em mensagens necessárias para atendimento, orçamento, execução de serviços ou cumprimento de obrigações legais.

 

7. COOKIES

 

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado e compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.

 

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário e podem ser utilizados para finalidades como:

  • Funcionamento e segurança do site;

  • Armazenamento de preferências;

  • Análise de audiência;

  • Estatísticas de acesso;

  • Medição de desempenho;

  • Personalização da experiência;

  • Análise de campanhas publicitárias, quando aplicável.

 

Alguns cookies podem ser estritamente necessários para o funcionamento do site, enquanto outros poderão depender das preferências ou do consentimento do visitante.

 

O usuário também poderá gerenciar cookies através das configurações de seu navegador e, quando disponível, através do aviso de cookies apresentado pelo próprio site.

 

8. PLATAFORMA WIX

 

O site da VIRAMARCA utiliza a plataforma Wix para hospedagem e gerenciamento de suas páginas.

 

Em razão disso, determinados dados técnicos de navegação poderão ser processados pela infraestrutura e pelos serviços utilizados pela plataforma Wix.

 

O tratamento realizado diretamente por essas plataformas ou fornecedores também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.

 

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

A VIRAMARCA não comercializa dados pessoais de seus clientes ou visitantes.

 

Entretanto, alguns dados poderão ser compartilhados quando necessário com fornecedores e prestadores de serviços utilizados para o funcionamento de nossas atividades, tais como:

  • Serviços de hospedagem e gerenciamento do site;

  • Plataformas de comunicação;

  • Serviços de e-mail;

  • Ferramentas de análise e estatísticas;

  • Serviços de publicidade e marketing, quando utilizados;

  • Prestadores relacionados à operação da empresa;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

 

Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a realização da finalidade específica.

 

10. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

 

Os dados pessoais serão mantidos somente durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

 

Algumas informações poderão permanecer armazenadas por períodos adicionais quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Manutenção de registros fiscais e comerciais;

  • Exercício ou defesa de direitos;

  • Prevenção de fraudes;

  • Cumprimento de contratos.

 

Após o encerramento da finalidade e dos períodos de retenção aplicáveis, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos nos casos permitidos pela legislação.

 

11. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

 

A VIRAMARCA busca adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra situações como:

  • Acesso não autorizado;

  • Uso indevido;

  • Alteração;

  • Divulgação;

  • Perda;

  • Destruição;

  • Vazamento.

 

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema ou transmissão realizada através da internet pode ser considerado absolutamente seguro.

 

12. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

 

Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desacordo com a legislação;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;

  • Revogação do consentimento;

  • Eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando aplicável;

  • Revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável.

 

Algumas solicitações poderão depender de confirmação da identidade do solicitante para proteção contra acessos indevidos.

 

13. LINKS PARA OUTROS SITES

 

Nosso site poderá conter links direcionando para páginas, redes sociais, serviços de mensagens ou plataformas de terceiros.

 

A VIRAMARCA não controla as práticas de privacidade desses terceiros e recomenda que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

 

14. DADOS DE MENORES

 

Os serviços da VIRAMARCA são direcionados principalmente a empresas, profissionais e pessoas interessadas na contratação de serviços de comunicação visual.

 

Não buscamos intencionalmente coletar dados pessoais de crianças por meio do site.

 

Caso seja identificada alguma situação dessa natureza, serão adotadas as providências apropriadas de acordo com a legislação aplicável.

​

15. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças:

  • Em nosso site;

  • Em nossos serviços;

  • Em nossas práticas internas;

  • Nas tecnologias utilizadas;

  • Na legislação aplicável.

 

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.

 

16. CONTATO SOBRE PRIVACIDADE

 

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a VIRAMARCA.

 

VIRAMARCA
E-mail: comercial.viramarca@gmail.com
Telefone/WhatsApp: 21 96017-3925
Localização: Rio de Janeiro - RJ

 

Ao utilizar este site e fornecer seus dados através de nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

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